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조직안내
센터소개 조직안내

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정부합동민원센터장실

민원상담심의관

  • 고충상담기획과
  • 민원신고심사과
  • 특별민원심사과
  • 일반상담총괄과
  • 경제민원상담과
  • 사회민원상담과

※ 부서명을 선택하면 개인별 연락처 확인이 가능합니다.

구분 주요업무 대표번호
정부합동민원센터장 센터 업무 총괄 02-2100-5012
고충상담 기획과 센터 주요업무계획의 수립·조정, 평가
민원 안내·상담 종합계획 수립 및 운영
센터 방문 민원인 대상 상담부서 및 담당자 배정
고충민원, 민·형사 분야민원의 안내·상담
행정심판 안내·상담 및 행정심판 청구접수
02-2100-5100
민원신고 심사과 부패행위 신고, 부정청탁 신고, 금품 등 수수 신고, 행동강령 위반 신고, 복지·보조금 부정수급 신고 및 공익신고에 관한 안내·상담
국민권익위원회 고충·일반민원 접수·배정
센터 접수 민원의 국민신문고 등록·분류
02-2100-5042
특별민원 심사과 대통령비서실 서신민원의 등록
대통령비서실 서신민원의 분류, 재분류 및 이송 등
02-2100-5057
민원상담심의관 심의관 소속 상담과 업무 총괄 02-2100-5012
일반상담총괄과 일반민원 안내·상담 총괄
다수부처 관련 민원상담 관계기관 협의회 운영
온라인상담 접수·분류, 상담 분석 및 통계
어디서나민원(FAX민원) 접수·교부
110
경제민원상담과 과학기술정보통신, 산업통상, 국토교통, 농림축산식품, 해양수산, 중소기업 등 경제관련 분야 일반민원 안내·상담
경제관련 분야 다수부처 관련 일반민원 안내·상담 및 사실확인
110
사회민원상담과 교육, 법무, 행정안전, 보건복지, 문화체육관광, 보훈, 법제 등 사회관련분야 일반민원 안내·상담
사회관련 분야 다수부처 관련 일반민원 안내·상담 및 사실확인
110
성명 담당업무 전화번호
허재우 정부합동민원센터장 02-2100-5012
고은영 민원상담심의관 02-2100-5012
이희지 비서업무 02-2100-5012
[팩스번호] 044-200-7957
성명 담당업무 전화번호
고은영 상담과 업무 총괄 02-2100-5012
이희지 비서 02-2100-5012

고충상담기획과

성명 담당업무 전화번호
심재구 과 업무총괄 02-2100-5020
김남영 기획·관리 02-2100-5021
김혜은 센터홍보 02-2100-5025
장재석 운영·지출 02-2100-5022
최민자 운영·지출 02-2100-5026
양점남 서무 02-2100-5027
이동신 민·형사 민원처리 02-2100-5024
김진 민·형사 민원처리 02-2100-5032
나수연 홍보 02-2100-5023
[팩스번호] 044-200-7957

서울민원실

성명 담당업무 전화번호
강정희 민원실 운영총괄,방문상담예약 070-8893-1955
박정만 상담안내 070-8893-1955
이애란 상담안내 070-8893-1955
김병욱 상담안내 070-8893-1955
윤정호 상담안내 070-8893-1955
김광수 상담안내 070-8893-1955
박인기 상담안내 070-8893-1955
김종옥 상담안내 070-8893-1955
홍수연 청원경찰 02-2100-5094
[팩스번호] 044-200-7968

세종민원실

성명 담당업무 전화번호
박재천 상담안내 044-200-7520
임용진 상담안내 044-200-7541
정희경 상담안내 044-200-7522
황영희 상담안내 044-200-7521
조은숙 상담안내 044-200-7542
윤교일 상담안내 044-200-7542
[팩스번호] 044-200-7957

110콜센터

성명 담당업무 전화번호
김용호 국민콜110 운영총괄 02-2110-6500
우명희 국민콜110 직접수행 전환 및 관련 예・결산 총괄 02-2110-6508
정원용 국민콜110 직접수행 전환 및 법규정비 02-2110-6506
홍원태 통합콜센터 구축 및 국민콜110 시스템운영 02-2110-6504
이영규 통합콜센터 구축 및 국민콜110 시스템운영 02-2110-6502
안찬영 통합콜센터 구축 02-2110-6513
박용희 노사관련 02-2110-6507
김용준 통합콜센터 구축 02-2110-6511
정영애 국민콜110 상담사 복지 관리 02-2110-6512
김시영 국민콜110 홍보 및 서무 02-2110-6503
[팩스번호] 044-200-7957

민원신고심사과

성명 담당업무 전화번호
최명식 과 업무총괄 02-2100-5040
정진덕 민원등록・분류 02-2100-5041
황사라 통계・서무 02-2100-5044
김형철 부패신고 상담 총괄 02-2100-5046
박지수 부패신고 상담 02-2100-5047
임성조 부패신고 상담 02-2100-5049
이순정 부패신고 상담 02-2100-5048
[팩스번호] 044-200-7958

민원분류팀

성명 담당업무 전화번호
성옥타 민원 등록・분류 총괄 044-200-7531
최명자 민원 등록・분류 044-200-7533
김성순 민원 등록・분류 044-200-7532
김정희 민원 등록・분류 044-200-7534
정성우 민원 등록・분류 044-200-7535

특별민원심사과

성명 담당업무 전화번호
김형국 과 업무총괄 02-2100-5050
문무철 대통령비서실 서신민원 심사분류 및 처리 02-2100-5052
김영준 대통령비서실 서신민원 심사분류 및 처리 02-2100-5054
박주희 대통령비서실 서신민원 심사분류 및 처리 02-2100-5053
김은경 대통령비서실 서신민원 심사분류 및 처리 02-2100-5055
권현경 대통령비서실 서신민원 심사분류 및 처리 02-2100-5064
김덕희 대통령비서실 서신민원 심사분류 및 처리 02-2100-5057
김계정 대통령비서실 서신민원 심사분류 및 처리 02-2100-5044
[팩스번호] 044-200-7961

일반상담총괄과

성명 담당업무 전화번호
임채수 과 업무총괄 02-2100-5060
김현진 기획․관리, 민원상담협의회 운영 02-2100-5062
최순임 온라인상담 접수·배정 02-2100-5061
김해자 온라인상담 분석‧관리 02-2100-5063
한준선 다수기관‧복합민원 상담 및 조정 02-2100-5065
곽정희 온라인 전문상담 관리 02-2100-5067
유소정 과 서무, 온라인전문상담 관리 02-2100-5064
[팩스번호] 044-200-7965

경제민원상담과

성명 담당업무 전화번호
박근용 과 업무총괄 02-2100-5070
이향희 경제분야 민원상담 02-2100-5079
김혜은 경제분야 민원상담 02-2100-5072
반명진 경제분야 민원상담 02-2100-5078
송화용 경제분야 민원상담 02-2100-5076
오경민 경제분야 민원상담 02-2100-5077
주성은 경제분야 민원상담 02-2100-5073
구민정 경제분야 민원상담 02-2100-5071
문정원 경제분야 민원상담 02-2100-5174
석지연 경제분야 민원상담 02-2100-5075
이창섭 경제분야 민원상담 02-2100-5119
[팩스번호] 044-200-7966

사회민원상담과

성명 담당업무 전화번호
박승호 과 업무총괄 02-2100-5080
김명화 사회분야 민원상담 02-2100-5084
위경호 사회분야 민원상담 02-2100-5081
박혜진 사회분야 민원상담 02-2100-5082
금숙희 사회분야 민원상담 02-2100-5085
김민정 사회분야 민원상담 02-2100-5086
이다은 사회분야 민원상담 02-2100-5029
김예슬 사회분야 민원상담 02-2100-5083
[팩스번호] 044-200-7967